Gyakran ismételt kérdések
Milyen fizetési módokat fogad el?
Az elfogadott fizetési módok az online fizetés vagy a csomag átvételekor utánvétes fizetés.
Mi a megrendelt termékek szállítási ideje?
A maximális szállítási időt a termék elérhetősége befolyásolja. Ha van raktáron, akkor maximum 3 munkanapon belül megérkezhet. További információért látogasson el a szállítási oldalra.
Hogyan győződhetek meg arról, hogy a rendelésem sikeresen feladásra került?
A megrendelés regisztrálása után egy visszaigazoló e-mailt és egy SMS-t kap. Tartalmazzák a rendelés számát és a megrendelés feldolgozásának részleteit. Egyes esetekben a futár közvetlenül visszaigazolja Önt.
Ha egy termék már nincs raktáron, akkor is megrendelhetem?
Ha a megvásárolni kívánt termék már nincs raktáron, felveheti velünk a kapcsolatot az info@medicalwear.ro e-mail címen vagy a +40 (786) 757 444-es telefonszámon.
Hogyan járhatok el, ha azt szeretném, hogy a számlát az ügyfélfiókomban megadottól eltérő címre küldjék?
A fizetéskor lehetősége van másik számlázási cím használatára.
Hogyan küldhetek vissza egy terméket?
Értesíteni kell minket az info@medicalwear.ro e-mail címen, a választ legfeljebb 3 munkanapon belül kapja meg.
FIGYELEM: A szifonos hidakért 30 lej kalcitdíjat kell fizetni. A visszaküldéssel Ön felelősséget vállal azért, hogy az összehajtogatott termékeket úgy küldje vissza, ahogyan azokat Önnek kézbesítették.
FAQ
Összecsukható tartalom
Care sunt modalitatile de plata pe care le acceptati?
Modalitatile de plata acceptate sunt plata online sau plata ramburs la primirea coletului.
Care este perioada de livrare a produselor comandate?
Durata maxima de livrare este influentata de disponibilitatea produsului. Daca acesta se afla in stoc, atunci poate ajunge la dumneavoastra in maxim 3 zile lucratoare. Pentru mai multe informatii accesati pagina livrare.
Cum ma asigur ca a fost plasata cu succes comanda mea?
Odată ce comanda a fost inregistrata, veti primi un email de confirmare si un sms. Acestea vor contine numarul comenzii si detalii despre procesarea comenzii. In unele cazuri, sunteti confirmat direct de curier.
Daca un produs nu se mai afla in stoc il mai pot comanda?
Daca un produs pe care doriti sa il achizitionati nu mai este in stoc puteti sa ne contactati pe adresa de email info@medicalwear.ro sau la numarul de telefon +40 (786) 757 444.
Cum procedez daca doresc ca factura sa fie pe alta adresa decat cea specificata in contul meu de client?
La checkout aveti optiunea sa folositi o alta adresa de facturare.
Cum returnez un produs?
Trebuie sa ne instiintati prin email info@medicalwear.ro, veti primi un raspuns in maxim 3 zile lucratoare.
ATENTIE: Pentru podusele sifonate se percepe o taxa de calcite de 30 lei. Prin plasarea unui retur, va luati responsabilitatea de a returna produsele impaturite asa cum v-au fost livrate.